受付係の基本とマナー

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こんなときどうする!?

Q.受付係が記帳するタイミングは?

A.その時々のタイミング、都合の良い時で大丈夫です。

基本的に、いつ記帳しなければならない、という決まりはありません。
その時々のタイミング、丁度ゲストが引き、受付が一段落ついた時などの合間で大丈夫です。
また、受付開始前に余裕があれば、ご祝儀の受け取り方、芳名帳のお願いなど、練習も兼ねて
受付同士、記帳し合うことで心の準備ができ、また予め芳名帳に記帳されていることで、
ゲストの見本ともなり、とてもおすすめです。

Q.ご祝儀は受付側、招待客側のどちらに向けて置く?

A.正面をゲスト側に向けておきましょう。

受付係は、両家に変わってゲストからご祝儀を「頂く側」となります。
ゲストよりご祝儀をお預かりする際には、必ず「両手」で受け取り、頂いたあとには、「正面がゲスト側」と
なるように向き直してから、広蓋に置きましょう。
広蓋にご祝儀が積みにくくなり次第、事前に用意してある紙袋にしまいます。
またご祝儀は、くれぐれも目を離さないように充分注意しましょう。

Q.招待客が遅刻してしまう場合、受付係は挙式や披露宴に参加できない?

A.会場により異なります。事前に確認しておきましょう。

大切な友人の結婚式、挙式や披露宴には、やはり始めから見届けたいものですよね。
例えば、挙式前の受付、「挙式直前になってもゲストが来ない」という場合には、多くは一旦受付を閉め、
受付係も一緒に挙式に参列した後、披露宴が始まるまでの間に、再び受付を開きます。
ただし、会場によっては、受付係の中から残る人を決め、ゲストを待つ場合もあるため、
遅刻者が出た場合にはどうするか、事前に新郎新婦や会場スタッフに確認をしておきましょう。

Q.受付の対応で気をつけるべきこと、心がけるべきことは?

A.笑顔を落ち着き、またご祝儀から目を離さないで。

結婚式は「おめでたい席」ですので、まずは何より「笑顔」でいることが大切です。
笑顔でご挨拶することで、自然と緊張もほぐれ、ゲストにも気持ちの良い印象を、
またおめでたい場にふさわしく、華やかな雰囲気を感じて頂けることでしょう。
さらに落ち着いて、「動作をゆっくり」にすることを心がけると、優雅な雰囲気さえ与えます。
そして受付では、ご祝儀をお預かりいたしますので、「受付を離れない」こと、
「ご祝儀から目を離さない」ことが、何よりの前提となります。

Q.受付係の服装に「統一感」を持たせるにはどうしたら良い?
 (受付係の目印は必要?)

A.受付係のみ、コサージュなどお揃いの小物を付けましょう。

受付係の服装は、特に同じ色や形で合わせなければならない、
またお揃いのものを付けなければならない、という決まりはありません。
もしも「統一感を持たせたい」ということであれば、コサージュなど「お揃いの小物」を事前に用意し、
身に着けるのもいいでしょう。
「お揃いの小物」を身に着けることで、「統一感」だけでなく、ゲストにも分かりやすい「目印」、
また「防犯対策」にも繋がります。

Q.記帳をご遠慮される方がいらしたら?

A.新郎新婦の記念日であることをお伝えし、ご協力をお願いしましょう。

招待客中には、稀に記帳をご遠慮される方もいらっしゃいます。
そういう方には、「お二人の記念日ですので、宜しくお願いします。」
と、ご協力をお願いしましょう。

Q.どうしよう、受付係が2名しかいない・・・

A.お金の管理だけはしっかりと、目を離さないようにしましょう。

こういう事例はめったにありませんが、万が一の場合には、1名ずつ「ご案内係」と「ご祝儀係」の
役割分担を決めましょう。
「ご案内係」もご祝儀や受付の周りに不審人物がいないか注意を払うことは勿論のこと、
「ご祝儀係」は決してご祝儀から目を離さず、常に細心の注意を払いましょう。
また、受付場所からは決して離れないように。
どしても動かなければならない時は、信頼のおける友人など必ず代理人をお願いしてから離れましょう。
2人では受付が追いつかず、ゲストの列ができてしまうこともあるかもしれませんが、このような状況下では、
ゲストにもご理解頂けるはずです。
とにかく焦らずに、ご祝儀からは決して目を離さないよう、充分に気をつけましょう。

Q.新郎新婦には予め何を聞いておけば良い?

A.下記事項を確認しておきましょう。

・受付係の集合時間は?
・受付の開始時間、および受付の終了時間は?
・お預かりしたご祝儀をお渡しする人は?
・遅刻してしまった招待客がいた場合の対応は?

その他、「受付」についてのQ&Aは  >>   結婚式受付のQ&Aページへ

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