受付係の基本とマナー

基本とマナー 開始までの流れ 受付のポジション 受付の流れ ワンランクアップ!講座 こんなときどうする!?

受付開始までの流れ

受付の多くは、挙式や披露宴の30分前から始まります。
当日は、事前に受付係の顔合わせや会場設備の確認などができるよう、余裕を持って、
集合時間の30分前には会場に着くように家を出ましょう。
また、会場に到着し次第、時間が取れるようであれば、まずはご両家へご挨拶に伺いましょう。

会場に到着したら・・・
トイレは必ず済ませましょう

受付が始まると、両家の代表として、ゲストからご祝儀を頂きます。
責任を持ってお預かりし、どんなことがあっても持ち場を離れてはいけません。
受付が始まる前には必ずトイレを済ませておきましょう。

荷物はクロークへ

受付が始まると、たくさんのゲストがいらっしゃいます。
会場によっては不特定多数の人が出入りするため、また受付の仕事に集中するためにも、
コートやバッグなど、必要なもの以外は、全てクロークへ預けましょう。

集合時間になったら?

受付係・会場スタッフの顔をしっかり確認

新郎新婦より事前に伝えられた時間までに、予め指定された集合場所に向かいます。
受付係、および会場スタッフの初顔合わせの場となります。
受付開始後にご祝儀がなくなるなどのトラブルを防ぐためにも、ここでしっかり顔を覚えておきましょう。

会場スタッフより受付の流れの説明

初顔合わせを終えた後、会場スタッフより受付に用意されているものや、受付方法についての説明、
会場設備などの説明を受け、その後、各自ポジションにつきます。
受付準備が整い次第、早目に見えたゲストをお迎えしましょう。

始まる前にしっかり確認して

役割分担を決めましょう

結婚式は、親族や友人などが、久しぶりに再開できる場でもあり、懐かしい話に花を咲かせる光景も
あちらこちらで見られます。
そのため、思わず話し込んでしまい、挙式や披露宴の始まる直前に突然、受付が込み合ってしまう、
というハプニングも・・・。
そのようなときにも慌てないために、予め役割分担を決めておきましょう。

「ご祝儀をお渡しする人」をしっかり確認

受付でゲストから頂いたご祝儀は、受付係が全責任を持ってお預かりします。
多くは、受付が終わり次第、芳名帳と一緒に専用の袋にまとめ、新郎新婦のご両親、もしくはご兄弟にお渡しします。

当日は、「お預かりしたご祝儀を誰にお渡しするか」、大方は会場スタッフからの指示もありますが、
まれに会場の金庫に一時的に預けるなど、受付やご祝儀の管理に至っては、ケースバイケースで、
そのスタイルも様々です。

ご祝儀は、何よりゲストから両家の代表としてお預かりした大切なもの。
事前に「ご祝儀をお渡しする人」をしっかり確認しておくことで、当日、万が一「誰に渡すの?」と
慌てることもなく、落ち着いて受付に臨むことができるでしょう。

これだけは気をつけて・・・1
ご祝儀は肌身離さずに

結婚式場には、不特定多数の人が出入りをするため、おめでたい場にもかかわらず、
心ないご祝儀を狙った盗難事件などが発生してしまうのも現状です。
受付係りを努めることが決まったら、 まずは、新郎新婦に「会計係り」をしっかり確認しましょう。
また当日は、お預かりしたご祝儀を直接会計係りに手渡すまで、 肌身離さず、全責任を持ちましょう。

「必要なゲスト」もしっかり確認

当日、披露宴で、始めの挨拶や乾杯の音頭を取って頂く主賓の方々には、新郎新婦より、この日のために
わざわざ来て下さったこと、またお役目を引受けて下さった「感謝の気持ち」を表すひとつとして、
受付で「お車代」「心づけ」をお渡しすることがあります。
更に状況に応じ、遠方からはるばる駆けつけて下さったゲストにも、同じく「お車代」をお渡しすることがあります。

「全員揃わない場合」もしっかり確認

当日、遅刻などでゲストが全員揃わない場合の応対方法は、その会場や結婚式により様々です。
万が一の場合に備え、しっかり確認しておきましょう。

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