付加価値タクシー
またまたタクシーの話ですが、
同じ料金を払っても
「なんだか得したな」と思わせてくれる
乗車中に何らかの付加価値をつけてくれる
そんな付加価値タクシーがあります。
昨日、またまた素敵なタクシーの運転手さんに出逢いました。
六本木から自宅までの数分の間でしたけど、
かなり、その運転手さんの話が面白くてというより
私が食い付いて、
自宅について、支払いを済ませ、ドアが半開きの状態から
更に10分も話し込んでしまいました。
今回の運転手さんは、
「健康オタク」です。
見た目は、そうですね~
オヒョイさんこと藤村俊二さんに似た感じの品の良いおじ様。
色んなことを教えてくれましたよ。
だいぶアバウトにしか覚えてないですけど。
①牛乳は温めて飲むべし。その方が胃に良い。
でも、50度を超えると良い菌が
死んじゃうからそれ以上熱くしちゃだめ。
②目にいいのはブルーベリー。
ブルーベリーには目の神経の血行を
促進する栄養分が入っているらしい。
③きなこに醤油とみりんを垂らして
それをお餅につけて食べる。
これも体にいいらしいい。
理由はイソフラボンがなんちゃらかんちゃら。
もっと色々言ってたけど
忘れちゃいました^^;
聞くとこの運転手さん、
昔は肥満でお医者様から危険信号が出たらしく、
20キロの減量に成功したんだとか。
それで、その時に「食」について猛勉強して
いつのまにかオタクになってしまったそうです。
その時の知識を生かして、
こうしてタクシーに乗ってくれたお客様に
健康アドバイスをしているんだとか。
「ほれ。私の肌すべすべやね。」
とお肌自慢をする運転手さん(^。^)
何だか、このタクシーに乗って良かったなと思ったのです。
これって付加価値ですよね。
もう1つ、付加価値タクシーに乗りましたよ。
なんと「車内試聴サービス」がついているのです。
演歌やクラシック、ジャズ、子供用にアンパンマンマーチとか。
これはなかなか評判が良いらしく
気分良く演歌を口ずさむおじさんや、
泣き喚いていた子供が大人しくスヤスヤ寝だしたり、
声楽をやっていてクラシックが聴けるのをえらく喜んでくれたおば様などなど
このサービスを喜んでくれているお客様がたくさんいるそうです。
幼稚園の送り迎えでタクシーを使っていたお母さんからは
それいらい毎朝指名を頂いているのだとか。
こんなちょっとしたサービスだけど
ちょっと工夫するだけで、お客様に喜んでもらって、業績も上がれば
言うことないですよね。
私たちウェディングプランナーだってそうです。
どれだけ、付加価値をつけて結婚式をお手伝いすることが出来るか、
そして、お客様に喜んで頂けるか
それが、T&Gの成長の全てに繋がると思うのです。
付加価値。
がんばんなきゃ。
そんなことをタクシーに教えてもらっている今日この頃です。















